Stornierungen

Kann ich meine Bestellung (en) stornieren? Ja. Stornierungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung erfolgen. Senden Sie uns eine E-Mail innerhalb von 24 Stunden und teilen Sie uns den Grund mit, warum Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

Wir akzeptieren keine Stornierung von Bestellungen außerhalb des 24-Stunden-Fensters und / oder wegen des Standard-Versandgrundes. Bitte beachten Sie, dass unser Standardversand in der Beschreibung jedes Produkts angegeben ist. Daher sollten alle Kunden dies beachten, bevor sie eine Bestellung abschließen.

Alle Rückerstattungen werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet,.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und fügen Sie ein Foto des / der Artikel mit dem Größenschild und der Originalverpackung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung bei, um Ersatz oder Erstattung zu erhalten.

Hinweis: Unser Team wird das / die Foto (s) prüfen / verifizieren, bevor wir einen Ersatz oder eine Erstattung ausstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ersatz und Rückerstattung zu verweigern, wenn es die oben genannten Kriterien nicht erfüllt.

Beschädigte Aufträge

Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der beschädigt oder fehlerhaft ist, ersetzen wir den Artikel gerne ohne zusätzliche Kosten für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Sollten Sie einen Artikel in der falschen Farbe oder Größe erhalten, senden Sie uns bitte ein Bild des / der Artikel mit dem Größenschild und der Originalverpackung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung .

Wir können Ihnen Ersatz ohne zusätzliche Kosten anbieten, wenn es unter folgende Kriterien fällt:

Gegenstände sind fehlerhaft - beschädigt / gebrochen oder verschmutzt bei der Ankunft.
Wir haben falsches Produkt gesendet - Größe, Stil, Farbe.
Pakete, die auf der Durchreise verloren gehen.
Die Maße werden in den Beschreibungen der einzelnen Produkte angegeben, um Ihnen eine genauere Anpassung zu ermöglichen. Wir tragen keine Verantwortung wegen NON-RECEIPT oder REFUSAL weil der Artikel nicht zu Ihnen passt.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, um zu verhindern, dass es zu Postverlusten oder anderen Missgeschicken kommt.
Wir haften nicht für fehlerhafte Pakete.

Wenn Sie andere Bedenken haben, lesen Sie bitte unsere FAQs oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.